Carnehl Fahrzeugbau

Bij het Duitse Carnehl Fahrzeugbau GmbH & Co. KG bouwen ze vele verschillende soorten trailers en chassis maar is men vooral bekend van de zogeheten “kiepwagens”. Deze trailers worden in Nederland en vele andere landen verkocht via een dealernetwerk.

Carnehl was op zoek naar een nieuw ERP pakket en omdat ze het nu in één keer helemaal goed wilden aanpakken ook stond ook een geïntegreerd CPQ systeem als eis op het lijstje. Door de naadloze integratie tussen ISAH en Merkato kon Carnehl dit al in demofase afvinken.

De verkoper/dealer stelt het voertuig straks samen op zijn tablet en met een druk op de knop wordt, zonder verdere tussenkomst van mensen, door ISAH de complete orderafhandeling gedaan. Zo is dus 100% van het proces geïntegreerd in het nieuwe ERP systeem.

De uitgebreide mogelijkheden voor dealermanagement in de vorm van rollen en rechten zijn met een groot en divers internationaal dealernetwerk van groot belang. Zo ook het zeer gemakkelijke toevoegen van meerdere talen.

Saillant detail: Op basis van de beschikbare informatie was de eerste offerte in één dag al klaar.