Rijkswaterstaat borgt expertise en versnelt projectuitwerking met Merkato CPQ
Rijkswaterstaat, de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, beheert een van de meest complexe netwerken van Nederland: sluizen, waterwegen en waterkeringen. Die infrastructuur is cruciaal, want een groot deel van het transport in Nederland verloopt via water.
Met honderden unieke sluizen en constructies is standaardisatie allesbehalve vanzelfsprekend. Toch is dat precies wat de afdeling Grote Projecten en Onderhoud nastreeft. In samenwerking met Quootz en de Universiteit Eindhoven wordt er gewerkt aan een slimme, schaalbare oplossing, met Merkato als fundament voor datagedreven renovatiebeslissingen.
De uitdaging
Als polderland is Nederland sterk afhankelijk van een fijnmazig en kwetsbaar systeem van sluizen, stuwen en waterkeringen. Het onderhouden daarvan is een enorme opgave. Door de jaren heen zijn honderden unieke installaties gebouwd, elk met hun eigen technische karakter: houten of stalen deuren, brede of smalle constructies, in zout of zoet water, op zand- of veengrond – en ga zo maar door.
Die variatie maakte elke renovatie tijdrovend en complex: het voelde telkens als het heruitvinden van het wiel.
Rijkswaterstaat zag de nood aan meer standaardisatie en schakelde de Universiteit van Eindhoven in om de bestaande situatie te analyseren en een onderbouwd advies te formuleren.
Een belangrijk onderdeel van die aanpak: het eenvoudig, betrouwbaar en slim vastleggen van alle bestaande kennis en afhankelijkheden – en die direct kunnen doorvertalen naar keuzes en aanbevelingen voor toekomstige projecten.
De oplossing: Merkato CPQ
Om die kennis vast te leggen en bruikbaar te maken voor de toekomst, werd gekozen voor Merkato van Quootz. Dankzij de flexibiliteit en gebruiksgemak van ons systeem konden specialisten met uiteenlopende achtergronden er allemaal snel mee aan de slag.
Met Merkato legde het team alle data en inzichten over bestaande sluizen vast in een configureerbaar kennismodel. Zo ontstond een robuust systeem dat per situatie automatisch kan aangeven welke renovatiemethode het meest geschikt is – gebaseerd op honderden jaren aan waterbouwkundige kennis.
“Merkato is het eerste CPQ-systeem dat qua techniek op academisch niveau probleemloos meedraait, terwijl het nog steeds super gebruiksvriendelijk is en een frisse, uitnodigende userinterface biedt.”
De impact
- Honderden jaren aan waterbouwkundige kennis slim opgeslagen, gecentraliseerd en verdeelbaar gemaakt
- Besparing van honderden onderzoeksuren per project
- Onderbouwde, reproduceerbare renovatiebeslissingen
Hier stoppen ze niet! Rijkswaterstaat zal Merkato koppelen aan diverse interne databronnen binnen RWS – zoals faalstatistieken en levensduurgegevens van componenten. Zo kan het systeem in de toekomst ook voorspellende analyses uitvoeren en bijdragen aan data-gedreven assetmanagement.
Waarom Merkato?
Rijkswaterstaat zocht een systeem dat complexe kennis kan vastleggen én makkelijk in gebruik is. Merkato is hiervoor ideaal: flexibel, no-code en direct bruikbaar na 2 dagen training.
Om proces- en productdata maximaal te benutten, zijn er slimme DSM-algoritmes toegevoegd aan Merkato, en bloeide deze uit tot meer dan een CPQ-tool. Zo ontwikkelden we samen een systeem dat van onschatbare waarde is voor alle productmanagers en engineering managers. Klik hier voor meer informatie.
Merkato is nu van onschatbare waarde voor Rijkswaterstaat en fungeert als een krachtig kennissysteem voor onderbouwde beslissingen rond renovatie en onderhoud.